Política de Troca e Devolução - Ellux Essence Boutic
- O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código do Consumidor.
- O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, com etiquetas afixadas e embalagem original.
- Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não poderão ser trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.
- Após o recebimento e análise do produto, a troca ou reembolso será processo em ate 7 dias úteis.
- Em caso de defeito de fabricação, os custos de envios serão de responsabilidade da Ellux Essence Boutic.
- Solicitações deverão ser realizadas através dos canais informados na página de contato.
Contato de troca e devoluções.
WhatsApp: (22) 999168878
Instagram: @elluxessenceboutic
E-mail: essencebouticellux@gmail.com